معلومات مهمه
سياسة الخصوصية
في منصة ناس، نؤمن بأن دعم العملاء يجب أن يكون تجربة سلسة وفعّالة بكل المقاييس.
سياسة الخصوصية
نحن في منصة ناس للحلول الرقمية (nasegy.com) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه:
1. البيانات التي نجمعها
المعلومات التي تُقدَّم عند التسجيل أو الشراء (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).
معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة على خوادمنا، بل تمر عبر بوابة دفع آمنة مثل Paymob).
البيانات التقنية مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وسلوك التصفح داخل الموقع.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك من أجل:
معالجة الطلبات والدفع والتوصيل.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
التواصل معك في حال وجود مشكلة في الطلب أو تحديثات مهمة.
إرسال عروض أو أخبار (فقط إذا وافقت على ذلك).
3. حماية البيانات
نستخدم بروتوكول SSL لتأمين عملية نقل البيانات، ونلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات القانونية أو لتنفيذ خدمة مطلوبة منك.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:
شركات الشحن أو مقدمي الخدمة عند الحاجة لتنفيذ الطلب.
بوابة الدفع الإلكترونية (مثل Paymob) لإتمام عملية الدفع بأمان.
5. حقوق المستخدم
لك الحق في:
طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
طلب تعديلها أو حذفها في أي وقت.
سحب موافقتك على استقبال الرسائل التسويقية.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية والفوترة لمدة معقولة حسب نوع البيانات وطبيعة الخدمة.
7. التغييرات في السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك: اتصل أو راسل عبر واتساب على+201024262499 أو تواصل عبر البريد الإلكتروني: info@nasegy.com
